Управління попитом. Як створювати продукти-блокбастери

Про мистецтво створення попиту, здатного змінити весь світ. Цікавий і його екскурс у 70-ті: історія Kindle почалася в легендарному дослідному центрі Xerox, а в історії Tetra Pak починається новий розділ, і ми дізнаємося, чи зможе унікальний продукт, про який ніхто не чув, згенерувати попит. Відомий бізнес-мислитель докладно досліджує та аналізує найяскравіші приклади – компанії Netflix та Nokia 1100, бум електронних книг, Amazon. Про проблеми споживачів, які часто говорять, що хотілося б їм, але їхні бажання виявляються нездійсненними з певних причин. А ті, хто сміливо вступає в дебати зі споживачем, у результаті опановує основу потенційного проривного попиту. Про нескінченні пошуки творців попиту тих механізмів, які змусять споживача здійснити покупку. Про компанії, які досягли великого успіху, але розслабилися і перестали звертати увагу на умови ринку, що змінюються, тим самим потрапили в пастку.