Така зухвала. Як швидко і влучно відповідати на образливі зауваження

Скільки разів нас вибивали з колії чиїсь уїдливі зауваження! Здавалося б, чого простіше - поставити кривдника на місце парою влучних фраз? Але, на жаль, хороша відповідь спадає на думку занадто пізно. Авторка цієї книжки, сертифікована інструкторка з розвитку впевненості в собі, вважає, що невміння постояти за себе в словесних баталіях - суто жіноча проблема. Дівчаток з дитинства привчають уникати конфлікту, тому вони часто виявляються беззахисними перед прихованим або явним хамством. Ніколь Штаудінгер пропонує набір перевірених технік, які в складній ситуації допоможуть не лізти за словом у кишеню. Користуючись наведеними шаблонами влучних відповідей, ви без зусиль відчуєте себе справжньою королевою дотепності. Ця книжка стала бестселером №1 з психології спілкування в Німеччині, входить до списку бестселерів журналу "Шпігель".