Створюючи емоції. Уроки креативності та дизайну вражень від ексдиректора з маркетингу Nike

Сьогодні маркетингом правлять обережні технократи, які впевнені, що будь-яка кампанія має бути ретельно спланована і обвішана метриками. Такий підхід має свої переваги. Однак для того, щоб створити по-справжньому потужний бренд і розкрити творчий потенціал будь-якої команди, екс-директор з маркетингу Nike Грег Хоффман пропонує інший підхід, який він називає дизайном емоцій. "В останні роки роботи в Nike увесь той багаж ідей і уроків, який був накопичений мною за попередні майже 30 років, сформувався для мене в струнку систему, свого роду філософію творчості. Цю філософію, яку я щиро проповідую сьогодні як консультант з брендингу своїм аудиторіям і яка становить основу цієї книжки, простими словами можна виразити так: бренд здобуває конкурентну перевагу завдяки своїй здатності створювати потужні емоційні зв'язки зі своїми споживачами, а ця здатність, я переконаний, напряму залежить від культивування потужної творчої культури".