Сарафанний маркетинг. Як розумні компанії змушують про себе говорити

Люди постійно говорять про товари та послуги: про фарбу для волосся, машини, комп'ютери, телепередачі, засоби для чищення… Вони можуть критикувати їх, а можуть рекомендувати своїм сусідам та друзям або написати захоплений відгук в Інтернеті, де його прочитають мільйони людей, які стануть вашими клієнтами. Чи не про це ви мрієте? Такого результату легко досягти. При цьому не треба бути генієм маркетингу або витрачати купу грошей - все набагато простіше, ніж ви вважаєте. Потрібно просто навчитися включати та вимикати сарафанне радіо. Як це зробити? Перед вами простий і зрозумілий практичний посібник, як дати людям привід для розмов про ваш бренд і як перетворити ці розмови на технологію його просування.