|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Это же клиент, дурачок! Майкл Аун.
В наличии
Артикул: 2375859174
506 грн
Описание
Если попытаться высказать ведущую мысль этой книги, она будет такой: «Клиент всегда прав». Его Величество Клиент для Майкла Ауна превыше всего. Как сделать, чтобы клиент был доволен, как понять, что может вызвать его возмущение, почему клиенты становятся прежними и как этого избежать. Но интересной будет книга не только агентам по продажам. Все мы в разные моменты либо поставщики и продавцы, либо потребители и клиенты.