Инструменты маркетинга для отдела продаж. ʺОружиеʺ для менеджеров по продажам до встречи с клиентами

Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть "в руках" менеджеров по продажам. Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть "в руках" у менеджеров по продажам. Эти инструменты делятся на 4 блока: инструменты, которые нужны до встречи с клиентами; инструменты, которые используются на встрече с клиентами; инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентами; дополнительные инструменты/задачи, которые еще может делать маркетинг и которые будут очень полезны отделу продаж. Грань при разнесении инструментов по блокам тонка, поэтому деление условное. Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или отдать на выставке), и на встрече с клиентами (его можно показывать, его можно оставить клиенту).