|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Ritz-Carlton: правила бізнесу від засновника мережі готелів вищого класу
В наявності
Артикул: 2224
−2%
344 грн
351 грн
Опис
Протягом багатьох років Ritz-Carlton вдається утримувати найвищий рівень якості обслуговування і залишатися синонімом люксу. Як це вдається керівництву мережі, розповідає її засновник Хорст Шульце. Його поради з управління готелем і мотивації співробітників можна застосувати не тільки в готельному, а й у будь-якому іншому бізнесі у сфері послуг.