Результатники і процесники: Результати, створювані співробітниками

Книжка про те, як діяти з максимальною ефективністю і досягати бажаних результатів, маючи обмежені ресурси. Результатники і процесники - це два типи співробітників. Автор розповідає про їхні особливості та показує, як налаштовувати ресурси організації - людські, фінансові, матеріальні, часові, щоб усі вони працювали як єдине ціле. Людський ресурс є ключовим, адже співробітник - це ресурс компанії, який керує рештою ресурсів. Книжка навчить правильного мотивування та навчання співробітників, а також планування та оцінювання їхньої роботи.