Менеджмент систем. Як розпочати шлях Toyota

Ця книга – для перших осіб. Вона про те, як створити конкурентну перевагу, яка вивела компанію Toyota (і не тільки) у світові лідери. На думку автора, і якість, і ощадливість, яким так багато уваги приділено в літературі, та й у практиці консультування, - це лише етапи еволюції тойотоподібної компанії, яка колись стала на шлях абсолютно незвичайного підходу до менеджменту. А конкурентоспроможність компанії високою мірою залежить від того, як довго цей підхід "керує" розвитком підприємства. Цей підхід названо автором "менеджмент систем". Викладений матеріал побудований на основі практики реалізації проектів у компаніях, що працюють у виробничій сфері та у сфері послуг і навіть у різних країнах.