Медіатор: мистецтво жорстких переговорів

Неллі Макарівна Власова - кандидатка психологічних наук, бізнес-тренерка, особиста консультантка десятків успішних бізнесменів, засновниця Центру Харизма. Авторка понад 20 бестселерів про рекламу, маркетинг, особистісне зростання і підприємницьку майстерність. У кожному конфлікті зазвичай дві сторони. Але є і третя невидима сторона, яка зацікавлена у вирішенні розбіжностей. Це медіатор. Він повинен володіти знаннями про переговори, їхні закони і табу, а також про правила поведінки в тій чи іншій ситуації. - Як стати схожим на Штірліца? - Для чого потрібен Кодекс перемовника? - Що таке Закон атракції? - Які методи переконання необхідні у врегулюванні протиріч? - Чому під час суперечки потрібно відключити емоції? Відповіді на ці та багато інших запитань ви знайдете в новій книзі Н. Власової Медіатор. Мистецтво жорстких переговорів.