Маркетинг професійних послуг

Про що ця книжка Перша для вітчизняного книжкового ринку книжка на таку непросту і захопливу тему як "маркетинг фірм професійних послуг": консалтингових, юридичних, рекрутингових. У ній два досвідчених фахівця-практика розповідають, як управляти процесами маркетингу такої фірми: як будувати плани і стратегії, як створювати і розвивати бренд і маркетингові послання, як впроваджувати механізми створення і підтримки купівельного попиту, вибудовувати взаємодію з клієнтами і партнерами, підтримувати продажі послуг фірми. Мета книги - визначити пріоритети в стратегіях і тактиках маркетингу, допомогти читачеві уникнути деяких помилок, типових у маркетингу компаній, які спеціалізуються на наданні професійних послуг.