Маркетинг послуг гостинності та туризму

У навчально-практичному посібнику розглядаються специфіка маркетингу послуг гостинності та туризму, особливості маркетингового середовища підприємств сфери послуг, маркетингові стратегії міжнародних та національних туристичних організацій, поведінка споживачів товарів та послуг, сегментація ринку, продуктова, цінова та комунікативна політика підприємств індустрії гостинності та туризму. кожному розділі надано контрольні питання та питання для самоперевірки, завдання для самостійної роботи, практичні завдання у вигляді тестів, розрахункових завдань, що дозволяють оцінити знання теоретичного матеріалу; кросворди для засвоєння основних термінів, а також ситуаційні завдання. Для студентів бакалаврату, які навчаються за напрямами підготовки «Туризм», «Готельна справа», «Економіка» та «Менеджмент».