1С: Академія ERP. Управління продажами та взаємовідносинами з клієнтами

Управління підприємством» та «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP та 1С:КА». Передбачено використання 1С:CRM спільно з 1С:ERP у рамках комплексних проектів автоматизації підприємства. При сумісному використанні 1С:CRM розширює можливості 1С:ERP в галузі управління взаємовідносинами з клієнтами. Дане видання входить до серії «1С:Академія ERP», інші книги якої також рекомендуються до вивчення для розуміння процесів, що відбуваються в компаніях, та їх взаємозв'язку. У виданнях серії теорія ілюструється описом практичних можливостей програмних продуктів «1С». Класичні визначення супроводжуються скріншотами їх конкретних реалізацій у програмі.