12 складників емоційного інтелекту: Як стати лідером-натхненником

Кожна успішна людина має вміти розуміти та використовувати емоції для впливу на людей і керуванні ними. У цій книзі легендарний психолог Деніел Гоулман - двократний номінант на Пулітцерівську премію, автор бестселерів і засновник теорії емоційного інтелекту - разом із своїми колегами пояснює, як емоційний інтелект працює на практиці. Тут детально та зрозуміло розглядаються 12 компетенцій, які допоможуть отримати підвищення, стати ефективним працівником або видатним лідером, - від самоконтролю і емпатії до управління конфліктами і вміння надихати. Ви дізнаєтесь, що це за компетенції, чому вони важливі, як ними оволодіти і ефективно застосовувати на роботі та в житті.